Koronaan liittyvät toimet palveluissamme

 

Pyydämme asiakkaita noudattamaan turvaväliä ja käyttämään maskia asioidessaan toimistollamme. Suosittelemme asiakkaillemme ajanvarauksen sopimista, jolloin voimme palvella asiakkaitamme turvallisemmin asiakas kerrallaan.

 

Toimistomme on avoinna

Ma, Ke ja Pe klo 9.00 – 11.30 sekä kuukauden ensimmäinen ja viimeinen arkipäivä klo 12.30-15.00.

Puhelin asiakaspalvelun saat numerosta 016 322 3410 klo 12.30 – 15.00.

Sähköpostilla tavoitat meidät osoitteesta asiakaspalvelu@rovanapa.fi

 

 

ISÄNNÖITSIJÄN SUORITTAMAT MUUTTO JA ASUNTOTARKASTUKSET

Muuttoihin liittyvät asuntotarkastukset tehdään asukkaiden avainten palauttamisen jälkeen tyhjiin asuntoihin. Asuntotarkastuksilla noudatetaan viranomaisten antamia suosituksia suojautumisesta.

 

ASUNNON AVAINTEN PALAUTUS MUUTTAESSA

Pois muuttaessasi vuokra-asunnosta pyydämme sopimaan isännöitsijän kanssa miten toimitaan avainten jättämisestä asuntoosi ns. ”tietopaikkaan”.

 

VUOKRA-ASUNTOJEN ESITTELYT

Vuokra-asuntojen esittelyt tehdään pääasiassa tyhjiin vuokra-asuntoihin ja yhteisesittelyitä ei järjestetä. Asuttujen vuokra-asuntojen esittelyissä noudatetaan viranomaisten antamia suosituksia suojautumisesta.

 

KIINTEISTÖNHOIDON SUORITTAMINEN

Asutuissa vuokra-asunnoissa suoritetaan kaikki kunnostus ja korjaustyötehtävät noudattaen viranomaisten antamia ohjeita suojautumisesta.

 

TALOSAUNAT JA PESUTUVAT

Talosaunan ja pesutupien varattuja vuoroja voi varata asiakaspalvelustamme.