Pyydämme asiakkaita noudattamaan turvaväliä ja käyttämään maskia asioidessaan toimistollamme. Suosittelemme asiakkaillemme ajanvarauksen sopimista, jolloin voimme palvella asiakkaitamme turvallisemmin asiakas kerrallaan.

 

Toimistomme on avoinna

Ma, Ke ja Pe klo 9.00 – 11.30 sekä kuukauden ensimmäinen ja viimeinen arkipäivä klo 12.30-15.00.

Puhelin asiakaspalvelun saat numerosta 016 322 3410 klo 12.30 – 15.00.

Sähköpostilla tavoitat meidät osoitteesta asiakaspalvelu@rovanapa.fi

 

 

ISÄNNÖITSIJÄN SUORITTAMAT MUUTTO JA ASUNTOTARKASTUKSET

Muuttoihin liittyvät asuntotarkastukset tehdään asukkaiden avainten palauttamisen jälkeen tyhjiin asuntoihin. Asuntotarkastuksilla noudatetaan viranomaisten antamia suosituksia suojautumisesta.

 

ASUNNON AVAINTEN PALAUTUS MUUTTAESSA

Pois muuttaessasi vuokra-asunnosta pyydämme sopimaan isännöitsijän kanssa miten toimitaan avainten jättämisestä asuntoosi ns. ”tietopaikkaan”.

 

VUOKRA-ASUNTOJEN ESITTELYT

Vuokra-asuntojen esittelyt tehdään pääasiassa tyhjiin vuokra-asuntoihin ja yhteisesittelyitä ei järjestetä. Asuttujen vuokra-asuntojen esittelyissä noudatetaan viranomaisten antamia suosituksia suojautumisesta.

 

KIINTEISTÖNHOIDON SUORITTAMINEN

Asutuissa vuokra-asunnoissa suoritetaan kaikki kunnostus ja korjaustyötehtävät noudattaen viranomaisten antamia ohjeita suojautumisesta.

 

TALOSAUNAT JA PESUTUVAT

Talosaunan ja pesutupien varattuja vuoroja voi varata asiakaspalvelustamme.